Responsabilidad, estrategia y grupos de interés

En este artículo de seis páginas, publicado en el boletín electrónico de CEDE, Daniel Arenas, profesor del Departamento de Ciencias Sociales de ESADE-Universitat Ramon Llull, reflexiona sobre el porqué de la responsabilidad social de la empresa (RSE) y sus aplicaciones específicas.

Según Arenas, las encuestas revelan que la confianza entre el tejido empresarial y la sociedad se ha quebrado. Está claro que hay que recuperar esta confianza con programas proactivos de responsabilidad social. Hoy día, las expectativas sobre las empresas no se centran sólo en su seguimiento de la legalidad y en su capacidad de crear riqueza y puestos de trabajo. Las nuevas expectativas de tipo social y medioambiental van más allá de lo que estipula la ley.

Dice Arenas, «La RSE puede entenderse como el reconocimiento de que la actividad de las empresas se desarrolla en un marco de relaciones con distintos grupos de interés y el reconocimiento de que hay que preocuparse por la calidad de estas relaciones».

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